A deviza alapú hitelesek részére a pénzügyi intézményeknek legkésõbb április 30-áig kellett megküldeni az elszámolási értesítõket. Néhány bank esetében a deviza alapú hitelekre vonatkozóan indított elszámolási per március 1-jéig nem zárult le, ezért ügyfeleikhez késõbb érkezhet meg az elszámolás - tudta meg a HavariaPress. A deviza alapú kölcsönöknél az elszámolást 2015. március 1. és április 30. között kellett megküldeniük (postára adniuk) a pénzügyi intézményeknek. Ha azonban az adott intézmény - szerzõdési feltételek tisztességességének megállapítása iránt indított - bírósági pere március 1-jéig nem zárult le, akkor az elszámolás megküldésének határideje a per befejezésétõl számított 60. nap. A perek aktuális állásáról, annak eredményérõl és az elszámolási értesítõ megküldésének határidejérõl a pénzügyi intézményeknek honlapjukon és fiókjaikban tájékoztatni kell a fogyasztókat. Az elhúzódó banki perekkel érintett intézmények: a KDB Bank, a K&H Bank, a Porsche Bank,valamint az OTP Bank, az OTP Ingatlanlízing Zrt. és az OTP Jelzálogbank Zrt.. Az érintett intézmények többségénél - így például az egyik legnagyobb ügyfélkörrel rendelkezõ OTP Bank Nyrt.-nél is - a postára adási határidõ május elsõ napjaira tolódik. Az elszámolási értesítõk kiküldése intézményenként eltérõ lehet, ezért a pénzügyi intézmény - az utolsó elszámolási értesítõ kiküldését után 15 napon belül - köteles honlapján, illetve a bankfiókjaiban közzétenni, hogy az elszámolás lezárult. E tájékoztatás közzétételét követõ 60 napon belül van lehetõsége azon fogyasztóknak írásbeli panasszal élni pénzügyi intézményüknél, akik nem kaptak elszámolást, holott - álláspontjuk szerint - jogosultak lennének rá. Minden egyéb esetben a panasztétel határideje az elszámolás kézhezvételétõl számított 30 nap. Az elszámolás maradéktalan végrehajtása érdekében a Magyar Nemzeti Bank február óta valamennyi érintett pénzügyi intézményre kiterjedõ témavizsgálatot folytat, ahol kiemelt figyelemmel van a fogyasztói tájékoztatás megfelelõségére, hiányosság észlelése esetén pedig azonnal fellép azok megszüntetése érdekében. A tájékoztatással összefüggõ szabálytalanságok miatt eddig 146 esetben kellett figyelmeztetéssel, 8 esetben azonnali intézkedéssel élni. A legtöbb hiányosság az elszámolási levélminták kialakítása, a honlapokon elhelyezett tájékoztatás és a fogyasztói minõséggel kapcsolatos levelek tartalmát érintõen merült fel.