45 millió forint bírságot szabott ki az AEGON Biztosítóra a Magyar Nemzeti Bank (MNB) a társaság mûködését érintõ nem megfelelõ eljárások, a biztosítási szerzõdések hiányos tartalmi elemei, illetve az ügyfél-tájékoztatásra és panaszkezelésre vonatkozó jogsértések miatt - jelenti a HavariaPress. A bírság magas összegét egyes jogszabálysértések súlyossága, a feltárt hiányosságok száma és a biztosító piaci súlya alapozta meg. A jegybank a közelmúltban végzett átfogó vizsgálatot az AEGON Magyarország �ltalános Biztosító Zrt.-nél (AEGON Biztosító), a társaság tevékenységét 2013. október 1-tõl az ellenõrzés lezárásáig áttekintve. A vizsgálat több hiányosságot is feltárt, bár megállapította egyben azt is, hogy a biztosító alapvetõen jogszabályszerûen mûködik. Az MNB mégis súlyos jogsértésként azonosította például, hogy a biztosító a lakásbiztosítási terméke esetében nem egyértelmûen határozta meg a szerzõdési feltételeiben az értékkövetésre és a biztosítási díj egyoldalú emelésére vonatkozó rendelkezéseket, valamint az értékkövetés, illetve a díjemelés érvényesítése során egyáltalán nem tájékoztatta az ügyfeleket az õket megilletõ jogokról. Ezen túlmenõen a díjemelés érvényesítése során a fogyasztói döntés meghozatala szempontjából egyes jelentõs információkat nem teljes pontossággal közölt a társaság. A jegybanki vizsgálat problémát talált a kötelezõ gépjármû-felelõsségbiztosítási, életbiztosítási, és lakásbiztosítási termékeket érintõ nyilvántartási, adatszolgáltatási, adatfeldolgozási, s ellenõrzési rendszereit illetõen is, ráadásul a társaság több esetben megszegte az ügyfél-tájékoztatásra, panaszkezelésre vonatkozó jogszabályi elõírásokat is. A jogsértések miatt az MNB ma közzétett határozatában összesen 30 millió forint felügyeleti és 15 milliós fogyasztóvédelmi bírságot szabott ki az AEGON Biztosítóra, s kötelezte a jogszabályoknak megfelelõ mûködésre. A jegybank különösen a társaság piaci súlyából fakadó piaci- és ügyfélkockázatok, a jogsértések számossága, illetve rendszerszintû, többször ismétlõdõ jellege alapján állapította meg a bírságösszeget.